Saha Satış Otomasyonu
Saha 7/24 ürünümüzü geliştirirken temel olarak; sahada dolaşan satış ekiplerinin faaliyetlerini olabildiğince sistem içerisinden yürütmelerini sağlamayı planladık. Merkez yönetim tarafında ise bu faaliyetlerin raporlanmasını olabildiğince sistematik hale getirip, ihtiyaç duyulan kapsamlı analizler için de gerekli raporlama araçlarını zengin tutmaya çalıştık.
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Mevcut Saha Satış otomasyon uygulamaları genelde ya direk sıcak satış şeklinde (özellikle FMCG) ya da CRM tarafında çözümler getiriyor. Biz Saha 7/24 de hibrid bir yapı kurmaya çalışıyoruz. Burada hem günlük operasyonel süreçleri basitleştirelim istiyoruz (teklif, sipariş, fatura, stok vs) hem de yeni müşteri kazanma ve satış performansını artırmak üzere yapılan potansiyel, fırsat etkinliklerini yine aynı uygulama üzerinden yapabilmelerini hedefliyoruz. Müşteriye veya segmente göre görevler oluşturmak, anketler yapıp sahadan veri almak yine Saha724 içersinde mümkün olan diğer fonksiyonlar.
Satış & Pazarlama Faaliyetlerine Destek
Satış elemanının satış performansını (up sell& cross sell) artırmak üzere, müşteri alım verisini, satış elemanına herhangi bir efor sarfetmesine gerek kalmadan otomatik olarak raporluyoruz. Satış elemanının müşteri etkileşimini arttırmasını rut takibi ve cari risk kontrolü modülleriyle destekliyoruz. Eğer burada doğru müşteri segmentasyonu yapılabilirse, müşteri segment tüketimine göre alternatif ürünleri satış temsilcisine öneriyoruz ve satış geliştirme konusunda destek oluyoruz. Yeni lansmanı yapılan bir ürünün penetrasyonu için müşteri bilgilendirmesini kritik bir süreç olarak görüyoruz. Bu yüzden burada oluşturulacak pazarlama materyallerini (pdf, video, jpg, etc) dakikalar içinde sahada satış elemanlarıyla paylaşmanız Saha 7/24 üzerinden mümkün kılıyoruz.
Cari Risk Yönetimi
Satış operasyonundaki bir diğer kritik konunun da tahsilat süreçleri olduğunu görüyoruz. Müşterinin cari riskini takip etmek neredeyse satış geliştirme kadar kritik bir süreç. Satış elemanları ya satış ya da tahsilat odaklı çalışırlar. Satış yaparken müşterinin riskinden haberdar olması ve bunun için de Saha 7/24 dışında bir uygulama olmaması çok kritik. Satış temsilcisinin işini kolaylaştıracak çözümler getirmeye çalışıyoruz. Tüm süreci yönetmek için mevcut ticari paketlerle Saha724 entegrasyonunu da sağlıyoruz (LOGO ve NETSIS ile entegre çalışıyor).
İş Zekası & Raporlama
Günlük operasyonel işler aslında arka tarafta sektörel ve finansal olarak firmaya kritik olacak bir çok datayı sağlıyor. Bu dataları doğru bir formatta yönetimsel verilere çevirmek, yönetimsel kararlar almak için geniş bir raporlama altyapısı oluşturmak da Saha 7/24 ün diğer bir önemsediği fonksiyon.
Mobil Uygulama (Android-iOS)
Gelişen mobil internet erişim alt yapılarıyla Saha Satış Otomasyon uygulamalarında Mobil Uygulama desteğinin olması olmazsa olmaz bir özellik oldu. Mobil satış uygulaması üzerinden Satış elemanının satış performansını (up sell& cross sell) artırmak üzere müşteriye ait tüm veriyi (açık hesap, satış hacmi )sağlıyoruz .Eğer burada doğru müşteri segmentasyonu yapılabilirse, müşteri segment tüketimine göre alternatif ürünleri satış temsilcisine öneriyoruz.
Ticari Paket Entegrasyonu
Saha 7/24 üzerinde gerçekleştirdiğiniz tüm faaliyetlerinizi kolaylıkla ticari uygulamanıza entegre etmek mümkün. Ticari paketiniz ile kullanacağınız Saha Satış Otomasyon uygulaması arasındaki entegrasyon, risk takibi, kullanım kolaylığı açısından işletmenize katma değer sağlayacaktır. Dilerseniz Saha 7/24 ekibi olarak bir çok entegrasyonu sizin adınıza gerçekleştiriyoruz.